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[咨询求助] 帮我去掉VIP包,帮我去掉好不好,谢谢。

问题编号 : 31406
尊敬的工作人员您好:
        以前因 失误不小心订购了中国移动VIP包专用100元合计费(除代收)协议消费(停机照收)流量包,打电话让客服人员取消,客服人员说订购之后在协议期6个月内无法取消,希望有关部门看到之后能受理一下,而且停机照收,话费负担太重。希望能尽快回复,在2018年3月1日前将此业务能取消(3.1账单开始生效)
中国移动 2018-03-06 19:16 签收,请耐心等待详细答复。
签收状态:尊敬的客户,您好!您所反映的问题,我公司已收到并高度重视,目前已安排专人调查核实,尽快给您答复。感谢您对中国移动的支持!

针对您反映的号码误定业务问题,核实您的联系号码为空号,非山东移动号码,无法核实您所述问题,感谢您对中国移动的支持!
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回复 1# 姜开飞

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